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深圳市鹽田區(qū)人民政府

2019-08-10

區(qū)委組織部深化五位一體考評機(jī)制推動民意暢達(dá)工作可量化、能評價(jià)、見真效

來源:發(fā)布時(shí)間:2018-04-27

  去年以來,鹽田區(qū)委組織部深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,著力踐行以人民為中心的發(fā)展思想,深化民意暢達(dá)工作考評機(jī)制,通過“述”“看”“比”“訪”“析”全方位立體化考核,一手抓民意表達(dá)工作室內(nèi)部流程優(yōu)化提升,一手抓民意訴求解決的實(shí)際成效,切實(shí)推動民意暢達(dá)工作可量化、能評價(jià)、見真效。2017年,各民意室收集各類民意訴求、建議1005件,比2016年增加20%,辦結(jié)985件,20件正跟蹤辦理,辦結(jié)率為98%,綜合滿意度為98.9%。

  一是以“述”促評,“曬”出水平。要求各民意表達(dá)工作室采用口頭、書面等述職匯報(bào)形式,既“曬”成績,又“曬”不足,重點(diǎn)突出自身建設(shè)、民意訴求受理及調(diào)處、聯(lián)系基層黨員群眾工作及下步工作思路等方面情況,進(jìn)一步強(qiáng)化民意表達(dá)工作室主任主體責(zé)任意識。

  二是以“看”促評,“摸”清家底。要求各民意表達(dá)工作室分417條評分細(xì)則建立臺賬,臺賬內(nèi)容做到兩個(gè)“看得到”:看得到工作室激發(fā)“兩代表一委員”履職活力、推動解決群眾的日常訴求的真實(shí)情況;看得到工作室采取詢問、協(xié)商議政、聯(lián)合接訪等多種方式,解決熱點(diǎn)難點(diǎn)訴求的真實(shí)情況。

  三是以“比”促評,“見”到真績。采用量化計(jì)分與主觀評價(jià)相結(jié)合形式進(jìn)行評比,一方面由社情民意數(shù)字化系統(tǒng)根據(jù)日常工作情況自動量化得分,另一方面由上級業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行綜合評價(jià),最后匯總得分公布考核結(jié)果,2017年全區(qū)23個(gè)社區(qū)民意工作室平均分達(dá)到88.91分,履職成效較好。

  四是以“訪”促評,“納”出活力。突出問題導(dǎo)向,圍繞機(jī)制建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、創(chuàng)新建設(shè)等方面,對各街道組宣辦、社區(qū)黨委書記、民意表達(dá)室工作人員進(jìn)行重點(diǎn)訪談、開門納言,探討反思,推動破解各項(xiàng)工作難點(diǎn),更好激發(fā)工作室活力。

  五是以“析”促評,補(bǔ)齊“短板”。充分分析各民意表達(dá)工作室工作開展情況,一方面找準(zhǔn)“短板”,指出各社區(qū)民意工作室普遍存在工作人員流動性大、工作方式方法不足、創(chuàng)新意識不強(qiáng)等問題;另一方面補(bǔ)齊“短板”,推出開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、加強(qiáng)指導(dǎo)和探索“一社區(qū)一品牌”等新思路、新舉措,并注重發(fā)揮典型示范作用,組織全區(qū)工作室到考核優(yōu)秀社區(qū)參觀學(xué)習(xí),推動全區(qū)各民意暢達(dá)工作一同促進(jìn)、一同進(jìn)步。

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